Términos y Condiciones

1. Introducción y Aceptación de los Términos

Bienvenido a Autosound Express Perú. Para adquirir nuestros productos o utilizar nuestros servicios, es esencial que leas y aceptes estos Términos y Condiciones. El uso de nuestro sitio web y la realización de consultas o coordinaciones de compra a través de WhatsApp significan que estás de acuerdo con estos términos. Si no estás de acuerdo, por favor abstente de utilizar nuestros servicios.

2. Información General de la Empresa

Autosound Express Perú es una tienda especializada en autoparlantes, equipos de audio, y estéreos para automóviles, ubicada en La Libertad – Trujillo, Perú. Nos puedes contactar al +51 940 294 035 o mediante nuestro correo electrónico autosoundexpress1@gmail.com.

3. Consultas y Proceso de Compra

Las compras no se realizan directamente en línea a través de nuestro sitio web. En cambio, los clientes deben contactarnos a través de WhatsApp para obtener información sobre los productos, precios, y coordinar el proceso de compra. Las consultas se pueden realizar de lunes a domingo, de 7:00 am a 10:00 pm. Todos los pagos y detalles de entrega se acuerdan directamente con el vendedor correspondiente.

4. Políticas de Pago y Validación

Todas las compras y transacciones que se coordinan a través de WhatsApp están sujetas a confirmación de disponibilidad del producto, validación del método de pago, y, en algunos casos, comprobación de identidad para prevenir fraudes. Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido si no se cumplen estos requisitos.

5. Devoluciones, Reembolsos y Garantías

Ofrecemos devoluciones y cambios únicamente para productos que presenten defectos de fabricación o daños evidentes. Es responsabilidad del cliente verificar el estado del producto al momento de la entrega. Si encuentras un problema, debes notificarnos dentro de 2 dias para gestionar la devolución o cambio. Los productos deben devolverse en su estado original y con su embalaje original. Las garantías solo cubren defectos de fábrica y no incluyen daños causados por mal uso.

6. Uso Autorizado y Propiedad del Contenido

Autosound Express Perú otorga a los clientes una licencia limitada para usar los productos adquiridos conforme a los términos establecidos en este documento. Está prohibido reproducir, redistribuir o vender nuestros productos sin autorización. Todos los contenidos, incluidos textos, imágenes y gráficos en este sitio web, son propiedad de Autosound Express Perú o de sus proveedores y están protegidos por leyes de derechos de autor.

7. Restricciones y Limitaciones de Responsabilidad

No puedes atribuirte la propiedad exclusiva o intelectual de nuestros productos, modificados o no. Autosound Express Perú no asume responsabilidad por daños directos o indirectos derivados del uso de nuestros productos o la imposibilidad de usarlos adecuadamente, incluidos, pero no limitados a, daños por pérdida de datos, beneficios o cualquier otra pérdida intangible.

8. Seguridad y Privacidad de la Información

Nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes. Los datos personales recopilados durante las consultas y coordinaciones de compra a través de WhatsApp serán utilizados únicamente para estos fines. No compartimos ni vendemos información personal a terceros. Todos los datos serán manejados de acuerdo con las leyes de privacidad peruanas.

9. Comprobación y Prevención de Fraudes

Para proteger a nuestros clientes y prevenir fraudes, algunos pedidos pueden ser sometidos a verificaciones adicionales. Esto puede incluir la confirmación de la identidad del cliente o la validación de métodos de pago. Nos reservamos el derecho de retrasar o cancelar cualquier pedido sospechoso de fraude.

10. Modificaciones de los Términos y Condiciones

Autosound Express Perú se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento sin previo aviso. Cualquier cambio será publicado en esta página. Recomendamos a nuestros usuarios que revisen periódicamente esta sección para estar informados de cualquier actualización.

11. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se regirán de acuerdo con las leyes de la República del Perú. Cualquier disputa que surja de o esté relacionada con estos términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Lima, Perú.

12. Contacto

Si tienes alguna duda o necesitas más información sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos a través de nuestro correo electrónico autosoundexpress1@gmail.com o llamando al +51 940 294 035